圖片來源：臺北市政府
日前一名八旬老婦人獨自出門，準備搭乘捷運前往行天宮參拜，不料卻在捷運府中站內迷失方向、徘徊許久。站長察覺異狀後立即通報警方，臺北市政府警察局捷運警察隊第四分隊警員潘冠旗獲報迅速趕抵現場，最終憑藉婦人手腕上的防走失手環，順利聯繫上家屬，協助長者平安返家。
捷警細心察覺防走失手環 助迷途婦聯繫家屬
捷運警察隊指出，警員潘冠旗到場後，耐心地向老婦人詢問姓名、住址及家屬聯絡方式。然而，該名婦人疑似有失智情形，無法清楚表達個人資訊，且身上也未攜帶任何身分證件，讓查證工作一度陷入膠著。
所幸潘冠旗在關懷過程中，細心發現婦人手腕上配戴著一只防走失手環，手環上清楚刻有婦人的姓名以及家屬的聯絡電話。警方立即透過手環上的資訊，順利聯繫上婦人的兒子，向其說明母親目前所在位置與安全狀況，並請家屬前往府中站接人。待家屬趕抵現場後，警方將婦人平安交由兒子照顧，家屬對警方的耐心關懷與積極協助表達由衷感謝。
長者出門防迷途 捷運警察隊呼籲配戴聯絡資訊
捷運警察隊藉此呼籲民眾，家中若有高齡或疑似失智的長輩，建議家屬可協助長者配戴載有緊急聯絡資訊的防走失手環，或是在長輩的隨身物品中放置聯絡卡片。如此一來，若長者不慎走失，旁人或警方才能迅速確認身分並聯繫家屬。民眾若在捷運系統內發現需要協助的長者，或遇家人走失，請立即向站務人員、保全或捷運警察反映，亦可直接撥打110報案，警方將立即前往提供協助。
