為提升偏鄉醫療品質並減輕第一線醫護負擔，雲林縣衛生局於11月3日舉辦「在宅急症照護資訊平台教育訓練暨啟用儀式記者會」。在雲林縣長張麗善、副縣長陳璧君、衛生局長曾春美、縣議員李明哲、浩客資訊科技醫療資訊長周益田醫師、亞瑞仕國際驗證股份有限公司董事長陳勁宇及中華電信企業分公司股長王偉等人的共同見證下，宣布「雲林縣在宅急症智慧照護平台」正式啟用，邁出智慧醫療的重要一步。
導入AI語音與自動填表 大幅減輕醫護文書負擔
張麗善縣長指出，這套在宅急症智慧照護平台是由政府、醫療與科技夥伴共同打造，結合了中華電信的資通訊技術與浩客資訊科技的實務經驗。系統不僅串聯跨院交班、生命徵象、檢驗資訊與訪視紀錄，更導入強大的AI輔助功能。其中，AI語音辨識轉醫療紀錄的正確率高達約90%，還能自動產出個案摘要，並協助自動填列多達28格的照護欄位，預估每案可節省約20分鐘的資料整理時間。衛生局長曾春美表示，平台從第一線痛點重新設計，降低過去電話或紙本反覆確認的資訊斷點；周益田醫師也強調，透過AI力量能把時間還給醫護，讓團隊更專注於病患照護與醫病溝通。
四方即時通訊照護 跨專科會診與家屬關懷零距離
平台的另一大亮點為「四方即時通訊照護」模式。當病患留在家中由第一線醫療團隊陪伴時，可透過平台同步視訊連線醫師、專科會診醫師，甚至讓身處外縣市的家屬共同加入病情討論。張麗善表示，中央自2024年（民國113年）推動在宅急症照護試辦，雲林在此基礎上持續加值，透過智慧科技彌補醫療資源不足，並緩解急診室壅塞與病床不足的問題，成為連結病人、醫療專業與家庭的橋梁。
通過三項ISO國際認證 確保醫療資安與隱私
針對跨院資料流動的安全性，該平台已取得ISO 27001、ISO 27701及ISO 27018等資訊安全與隱私管理相關驗證。張麗善強調，雲林縣政府未來將持續深化AI應用、跨院協作與資訊安全，將分散的醫院、診所到社區串聯成即時支援的照護網絡，讓雲林長者「安心在家」也能獲得專業且安全的在宅急症智慧照護。
