圖片來源：花蓮縣政府
當面臨婚姻衝突或離婚等人生重大轉折時，許多民眾常因不知所措而感到焦慮。為即時協助有需要的家庭，花蓮縣壽豐戶政事務所特別攜手花蓮縣兒童暨家庭關懷協會與花蓮縣共親職支援中心，共同推出「2026家事安心談－戶政駐點社工諮詢服務」。這項創新舉措讓民眾在辦理戶政業務的同時，也能獲得專業社工的心理關懷與支持。
第一線看見需求，專業社工進駐戶政
壽豐戶政事務所表示，作為民眾辦理結婚、離婚及戶籍異動的重要窗口，第一線人員時常接觸到處於情緒低潮或面臨重大決策的家庭。為了解決民眾資訊不足或壓力過大的問題，透過社工駐點服務，可以針對離婚前後的親權、監護權、子女照顧以及親職溝通等議題，提供最即時的諮詢與協助。這項服務不僅落實了戶政結合社會福利的便民理念，更有效減少家庭衝突帶來的困擾。
推廣共親職理念，共同守護兒少權益
在諮詢過程中，花蓮縣共親職支援中心積極倡導「離婚家庭不是單親家庭」的核心理念。該中心鼓勵父母即使結束婚姻關係，仍應共同承擔照顧孩子的責任。透過親職教育、家事商談以及親子會面安排等多元服務，協助雙方建立良好的溝通模式，確保在變動中能最大程度地維護兒少權益。
跨機關資源整合，打造溫馨社會安全網
花蓮縣政府強調，未來將持續推動跨機關的資源整合，讓戶政機關不再只是冷冰冰的行政受理單位，而是能延伸提供家庭支持的溫暖避風港。縣府也提醒民眾，若遇到婚姻衝突、離婚協議或子女照顧等相關問題，皆可多加利用「家事安心談」駐點服務預約洽詢，讓專業社工陪伴您走過人生的挑戰，共同守護家庭與孩子的幸福。
