圖片來源：花蓮縣政府
針對近日在網路社群上引發諸多疑慮的「AI問政平台」，花蓮縣政府於11月13日特此發布聲明澄清。縣府明確指出，該平台並非由花蓮縣政府所建置或委外開發的資訊系統，同樣也不是縣府對外提供的官方服務，因此該平台的實際運作及相關管理權責，均與花蓮縣政府完全無關。
落實資通安全管理 審慎評估AI問政平台等工具
花蓮縣政府表示，官方一向高度重視資通安全，無論是各項資訊系統的建置、委外開發或是資料使用，皆嚴格遵循《資通安全管理法》的相關規範來辦理。此外，面對生成式AI工具及相關服務的導入與應用，縣府也秉持著審慎評估的態度，不僅重視模型回應內容的正確性與適切性，更要確保AI應用完全符合政府行政倫理、公共利益以及民眾權益。
縣府進一步強調，資訊安全是政府在推動數位服務時不可妥協的基本要求。雖然科技創新與便民服務相當重要，但任何資訊系統以及AI服務的導入，都必須建立在安全、合規且能保障民眾權益的前提之下。未來，花蓮縣政府將持續精進資通安全管理與AI應用的風險控管機制，在推動智慧治理與數位創新的同時，確保各項政府資訊服務的安全與可靠，讓民眾能夠安心使用。
