突發四肢無力！花蓮緊急救援系統建功，15分鐘內將長者火速送醫

黃金救援15分鐘！緊急救援系統發揮關鍵作用

對於獨居長者與身心障礙者來說，居家安全往往是家屬最掛心的課題。花蓮縣政府與龍邦保全股份有限公司攜手推動「老人及身心障礙者緊急救援連線服務」，透過24小時不打烊的連線機制，隨時守護弱勢族群。日前，一名接受服務的長者在家中突感不適，所幸訪視人員及時按下隨身配置的「龍邦緊急遙控器」，成功在黃金時間內將長者送醫，充分彰顯這套系統的救命價值。

一鍵通報發揮神效 警消與醫院無縫接軌

這起事件發生在服務人員進行家庭訪視期間。當時長者突然出現四肢無力等身體不適的危急症狀，訪視人員見狀，立即按下緊急遙控器，向24小時緊急救援管制中心發出求救訊號。根據通報紀錄，龍邦保全管制中心在當日下午3時55分接收到訊號，短短3分鐘內便完成119救護通報。隨後，救護人員於4時02分火速抵達現場，經過初步評估，在4時10分順利將長者送往花蓮慈濟醫院接受進一步的醫療照護，整個救援過程僅耗時15分鐘。

科技結合專業照護 打造花蓮安心守護網

龍邦保全股份有限公司表示，公司長期深耕智慧安全與緊急救援領域，除了設立全天候無休的管制中心，更定期安排專責人員進行設備測試與家庭關懷訪視，確保器材在關鍵時刻能正常運作，因為每一次的求救訊號都攸關一條寶貴生命。

花蓮縣政府也強調，面對高齡化社會的挑戰，縣府積極透過科技設備結合即時通報機制，降低獨居長者與身心障礙者獨自在家的意外風險。未來，縣府將持續與龍邦保全合作，深化這張由政府、服務團隊、消防救護及家屬共同編織的安全守護網，讓更多有需要的民眾獲得即時照護，攜手打造安全、友善的幸福花蓮。