
圖片來源:新竹市社會處
新竹市政府日前舉辦「易讀概念認知暨實作工作坊」,邀集市府各單位及身心障礙福利服務相關人員參加。新竹市市長高虹安指出,日常生活中有許多資訊對部分民眾來說難以理解,若資訊過於複雜,可能會成為生活的一大阻礙。因此,期望透過工作坊推廣易讀概念,將文字、圖片與編排簡單化,降低理解門檻,落實《身心障礙者權利公約》(CRPD)的資訊平權精神。
專家學者分享實務,智青擔任品管員把關
工作坊邀請多位專家與代表分享實務經驗,包含國立中正大學社會福利學系副教授郭惠瑜、中華民國智障者家長總會社工專員翁亞寧,以及心智障礙青年曾昱誠,共同帶領學員了解如何與心智障礙者一起製作易讀資訊。在實作環節中,學員分組針對學習非洲鼓、前往新竹241藝術空間、申請租屋補助及藥物諮詢等主題,將各種資訊轉化為易讀版本。
特別的是,此次實作課程更邀請社團法人新竹市智障福利協進會的心智障礙青年及支持者參與。由智青擔任易讀文件的「品管員」,從實際使用者的角度閱讀各組作品,並提出「哪裡看不懂」或「怎麼說會更清楚」的反饋意見,學員再依據建議進行內容調整。
推動資訊共融,打造友善城市
高虹安市長強調,真正的易讀並非單憑製作者主觀認為簡單即可,而是必須讓使用者確實能夠理解。未來,新竹市政府將持續透過教育訓練與推廣,把「從使用者角度思考」的理念融入政策說明、福利申請及公共服務中,讓資訊平權真正落實於市民的日常生活中。






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