[長照福音] 免奔波！嘉義縣「管路安心計畫」8年服務逾2千家戶，翁章梁親曝推動初衷

長照悲歌不再！到宅指導外籍看護成效亮眼

面對家中長輩突發的管路阻塞或脫落，許多家屬常感到手足無措。為了減輕家庭照護壓力，嘉義縣政府自民國108年起推動「到宅訓練外籍看護工計畫」與「管路安心計畫」。今（20）日縣府特別舉辦感恩活動，回顧8年來的豐碩成果。透過醫事專業人員與通譯員親自到宅，教導外籍看護正確的照護技巧，同時提供全年無休、24小時的管路專業協助，至今已服務超過2,200位管路個案，媒合通譯員達1,200案，民眾滿意度高達98.5%以上。

縣長親身經歷化為政策，解決語言隔閡痛點

「這些政策都源自我過去照顧父母的親身經歷。」嘉義縣長翁章梁在活動中感性分享。他回憶父親晚年二度中風臥床，需依賴鼻胃管進食，當時家中的外籍看護因語言不通，照護過程面臨諸多困難。翁章梁上任後，便積極與嘉義縣衛生局討論，將這份切身之痛化為實際政策，逐步建立起到宅訓練制度。針對不同個案的需求，如洗腎、拍痰等，由專業人員與通譯員直接進到家中精準指導，讓家屬無需再為照護者外出受訓而煩惱。

24小時即時救援，成功協助長輩移除管路

除了基礎照護指導，嘉義縣更於民國112年進一步推行「管路移除計畫」。透過專業評估與復健訓練，目前已成功協助17位長輩拔除鼻胃管或尿管，重拾生活品質。有受惠家屬感動表示，過去帶母親出門復健光交通往返就要耗費近一小時，如今專業人員到家指導，不僅省時，母親也更願意主動參與復健；更有家屬分享，曾在週末遇到母親嘔吐導致管路需更換的緊急狀況，幸虧有「管路安心計畫」的即時到宅服務，大幅降低了突發狀況帶來的龐大壓力。若民眾有長照相關需求，皆可撥打1966長照服務專線尋求協助。