圖片來源：嘉義縣政府-新聞處
嘉義縣「管路安心計畫」8年服務逾2200人，滿意度破98%
家中有長期臥床的長輩，突發的管路問題常讓照顧者手忙腳亂。嘉義縣政府於20日舉辦「在宅訓練 管路安心 感恩有您」感恩活動，展示推動長照政策的亮眼成果。8年來，該計畫已累計服務超過2,200位管路個案，並成功媒合通譯員達1,200案，家屬滿意度更高達98.5%以上。嘉義縣長翁章梁特別在會中頒發感謝狀，向特約專業單位及第一線醫護人員致上最高敬意。
專業團隊到府教學，跨越語言隔閡減輕負擔
為了減輕家庭照顧者的重擔，嘉義縣自2019年（民國108年）起，全面推動「到宅訓練外籍看護工計畫」與「管路安心計畫」。這項政策由醫事人員搭配通譯員，親自到府指導外籍看護工正確的照護技巧，並提供管路個案全年365天、24小時的專業支援。此外，2023年（民國112年）更進一步推行「管路移除計畫」，藉由專業評估與復健訓練，至今已成功協助17位長輩拔除鼻胃管或尿管，大幅提升生活品質。
縣長親身經歷化為政策，1966專線助安心養老
翁章梁分享，這些貼心政策其實源自他照顧父母親的生命經驗。他回憶父親晚年二度中風、臥床使用鼻胃管時，家中聘請的外籍看護常因語言不通而面臨照護困難。擔任縣長後，他將這份切身之痛與嘉義縣衛生局深入探討，逐步催生出更符合鄉親需求的到宅訓練制度。
受惠家屬感動地表示，過去帶長輩出門復健，光交通往返就要耗費50分鐘；如今有專業人員到府指導復健動作，不僅省下寶貴時間，長輩也更願意主動參與復原。另一位家屬也提到，母親曾在週末突發嘔吐導致管路需緊急更換，所幸透過「管路安心計畫」即時獲得醫療協助，化解了家屬的焦慮。嘉義縣衛生局強調，未來將持續整合在地醫療資源，讓長輩能在熟悉的家中安心養老；民眾若有長照需求，歡迎撥打1966長照服務專線諮詢。
