雲林縣政府發威！勇奪創新商務獎雙銅 成地方政府最大贏家

雲林縣政府AI治理有成 獲FCA創新商務獎雙銅

科技發展迅速改變我們的生活，由《數位時代》主辦的第12屆「FCA 創新商務獎」近日揭曉。今年共有159件優秀作品角逐，而在眾多參賽案中，雲林縣政府脫穎而出，成為本屆地方政府的最大贏家。縣府憑藉「雲林縣政府智慧公文與五大信箱RPA服務」以及「地理資訊整合應用平台暨雲林小智AI應用」，雙雙榮獲首度增設的「最佳 AI 公共服務與治理」類別銅獎。

跨局處推動數位轉型 專家高度肯定

頒獎典禮上，人工智慧科技基金會董事長詹婷怡與數位發展部主任秘書胡貝蒂等貴賓也到場見證。詹婷怡特別讚賞雲林縣的表現，她指出，雲林縣並非只靠單一局處推動個別專案，而是成功串聯13個跨局處的整體動能，展現出全縣府積極投入AI轉型的強烈決心。

解決民眾痛點 行政升級超有感

評審團也認為，雲林縣政府的這兩項創新服務，精準打中了民眾日常生活中最有感的「地理資訊」與「公文行政處理」兩大領域。透過AI技術與流程簡化來處理繁瑣的公文系統，不僅大幅提升行政效率，更為大眾帶來直接且具體的便利性。未來，AI將不再只是冰冷的工具，而是公共服務不可或缺的神隊友，期待雲林縣政府的成功經驗能發揮燈塔效應，引領更多公部門邁向智慧新紀元。