圖片來源：臺北市政府
搭乘臺北捷運時，若遇到其他乘客違規飲食該如何處理？2026年10月18日晚間，有民眾透過北捷智慧客服反映，指稱車廂內有外籍旅客正在飲酒。臺北大眾捷運股份有限公司獲報後，隨即通知車站人員上車查看，並同步通報捷運警察隊到場，後續依違反《大眾捷運法》規定開立裁處書，處以新臺幣1,500元罰鍰。
跨越黃色標線即禁止飲食 違者最高罰7500元
為確保捷運系統內的環境整潔與乘車秩序，臺北捷運重申全系統禁止飲食的規定。禁止飲食區的範圍，是以各車站閘門前的「黃色標線」為分界，只要進入標線以內，包含付費區內的車站大廳、月臺以及列車車廂，皆嚴禁飲食。旅客若在該區域內吃東西、喝飲料、嚼食口香糖或檳榔，通通屬於違規行為，將依《大眾捷運法》第50條第1項第9款規定，處新臺幣1,500元以上、7,500元以下罰鍰。目前車站大廳付費區、月臺與車廂內皆設有中英文雙語告示，並持續透過廣播及電子螢幕加強宣導。
遇違規飲食免驚慌 北捷3大通報方式一次看
臺北捷運公司指出，民眾在搭車期間若發現他人有違規飲食的狀況，可善用3大方式進行通報：第一，直接向車站服務人員反映；第二，利用車門旁邊的對講機進行通報；第三，若不方便開口說話，只需使用「台北捷運AI智慧客服」以文字訊息通報即可。
北捷強調，無論民眾採用哪一種通報方式，公司接獲訊息後都會立即派員前往依規定處理。若違規旅客現場拒絕提供開立裁處書所需的個人資料，北捷將會協調捷運警察隊介入協助，並持續追蹤該起違規案件，呼籲所有旅客共同遵守規定，切勿心存僥倖。
