「病人明天就能出院，但回家後誰來照顧？」這是許多家庭在面對親人出院時，最真實也最焦慮的提問。為了協助民眾解決出院後的照顧難題，衛生福利部自2017年起推動「出院準備銜接長照服務計畫」，並在今年（2026年）再度精進，目標將服務等待期縮短至平均2天內，讓長照服務無縫接軌。
服務大升級：等待期從51天縮短至2天
衛福部指出，這項計畫實施以來成效卓著，民眾出院後銜接長照服務的平均天數，已從2017年的51天，大幅縮短至2024年的4天。而從2026年開始，更將以平均2天內完成銜接為新目標，逐步朝向「出院當天、服務到位」的理想邁進，希望能徹底解決民眾因不熟悉申請流程或等待服務媒合而產生的照顧空窗期。
住院期間就能搞定！新制如何運作？
這項服務升級的關鍵，在於將長照服務的申請與評估前移至「住院期間」。未來，當病人住院治療、經評估有長照需求時，醫院的出院準備團隊就會主動介入，協助在院內完成長照需要等級的評估。團隊不僅會核定簡易的照顧計畫，更會同步進行服務媒合，例如協助申請輔具、安排返家或回診的交通接送等。這意味著，病患和家屬不必再等到出院後才奔波申請，大大減輕了照顧壓力。
苗栗縣府響應 打造醫照整合支持網
苗栗縣長鍾東錦對此表示高度支持，他強調「出院不是照顧的結束，而是回到社區生活的開始。」鍾東錦認為，透過醫療端與長照體系的緊密合作，能夠讓鄉親在自己熟悉的家庭與社區環境中，獲得持續且貼近需求的照顧支持，這正是長照3.0醫照整合的核心目標。縣府長期照護處也提醒，民眾若有相關需求，除了可在住院期間向參與計畫的醫院提出申請，也可隨時撥打1966長照服務專線，將有專人提供協助，共同打造一個讓民眾「放心治療、安心出院、在家好好生活」的全面支持網絡。
