苗栗公務員瘋AI！縣府開課「職場超能力」 從ChatGPT到Gemini全攻略

為協助公務同仁掌握生成式AI的應用趨勢，苗栗縣政府繼10月辦理Copilot訓練後，於2025年11月18日及27日再度舉辦「AI職場超能力」教育訓練，課程涵蓋ChatGPT、Gemini等工具實作，目標是培養公務員全方位的數位創新能力，全面提升行政效能。

打造AI即戰力 課程擴大應用層面

本次課程於縣府第二辦公大樓國際會議廳舉行，特別邀請亞洲大學資訊工程學系的陳興忠特聘教授擔任講師。課程設計跳脫單純的文書處理，而是透過情境式教學，引導學員實際操作ChatGPT、Gemini與NotebookLM等AI工具，學習如何快速生成新聞稿、規劃活動企劃案，甚至是發想創意行銷文案，展現AI在行政工作上的多元可能性。現場學員反應熱烈，認為課程內容極具實用性，能立即應用於日常業務中。

效能與資安並重 處長強調「聰明用AI」

行政處處長許淑娥表示，AI是提升行政效能與品質的加速器，縣府積極推動AI應用，就是希望同仁能善用科技輔助，讓工作更有效率。她特別強調，在享受AI帶來便利的同時，也必須重視資訊安全。因此，課程中也納入深偽詐騙案例分析與資安素養教育，旨在建立同仁「聰明用AI、安心用AI」的正確觀念，確保技術應用與倫理安全並行。

邁向智慧苗栗 實踐AI共創治理

此次的AI教育訓練是「苗栗縣政府導入AI工具提升行政效能與員工數位素養推動計畫」的延伸，旨在將AI應用從公文撰寫擴展至更廣泛的政策宣傳與創意企劃領域。縣府表示，未來將持續辦理相關課程，逐步擴大AI在會議紀錄、資料分析等面向的應用，讓AI成為公部門提升服務品質的重要助力，穩健地朝「智慧行政、創新苗栗」的數位政府目標邁進。