圖片來源：新竹市社會處
近期高溫不斷，長時間待在戶外的街友面臨熱傷害的嚴峻挑戰。為照顧弱勢並維護市容，新竹市政府啟動高溫關懷機制，日前由副市長林琨瀚代表市長高虹安，率領相關局處並攜手「社團法人新竹市竹安公益慈善服務協會」，前往新竹車站、護城河周邊等街友聚集熱點進行聯合訪視。團隊不僅發放冷飲為街友補充水分，更主動引導他們至日間培力據點休息避暑。
多元據點服務，兼顧避暑與市容
市長高虹安指出，街友因各種因素流落街頭，基本的生活、醫療與休憩空間需求亟需社會關注。為降低熱傷害風險，市府除了在車站、站前下沉式廣場等地加強衛教，也透過竹安公益慈善服務協會提供日間休憩空間。該據點不僅讓街友暫時躲避酷暑，還具備盥洗設備，並供應基本物資與簡單餐食。此舉除了照顧弱勢族群，也能減少街友長時間滯留於公共空間，有助於維持市容與環境品質。
每週兩次聯合巡訪，助街友重返社會
為確實掌握街友狀況，新竹市府相關單位每週會進行兩次聯合巡訪，範圍涵蓋新竹車站、地下道、護城河及建國公園等地。巡訪過程中，社工會主動了解街友的個別需求，進一步提供福利諮詢、就醫協助、收容輔導，甚至媒合就業機會，鼓勵有工作意願者逐步實現經濟自立。
公私協力送暖，呼籲民眾發揮愛心
市長高虹安呼籲大眾給予街友更多包容與關懷。若市民在路上發現體弱或需要緊急安置的街友，可撥打 1999 專線或通報新竹市社會處。此外，若民眾有意願捐贈乾淨衣物、生活物資或愛心餐食，可直接聯繫社團法人新竹市竹安公益慈善服務協會，將會有專業社工協助將物資交到真正需要的街友手中，讓愛心發揮最大效益。
