圖片來源:臺北市政府
位於台北市西門町的「小羊卡牌社」專營寶可夢(PTCG)卡牌代購、代送鑑定與寄賣等服務,今(3)日卻傳出超過千人的通訊軟體群組遭無預警刪除,業者疑似捲款失聯並停業,引發眾多買家恐慌。對此,台北市政府法務局發布消費警訊,並已派員前往稽查,發現門市大門深鎖。
市府啟動橫向通報 警方介入偵辦
針對此次突發事件,台北市政府消保官表示,已啟動市府橫向通報機制,除了聯繫台北市商業處了解該業者的實際營運狀況外,也針對業者無預警倒閉是否涉嫌詐欺等刑事犯罪,同步通報台北市政府警察局刑事警察大隊介入調查。
台北市政府警察局刑事警察大隊指出,將依規定受理受害民眾報案,並依法蒐集相關事證,以釐清本案是否涉及刑事不法,後續將報請檢察官指揮偵辦。警方特別呼籲,若民眾懷疑遭詐騙或權益受損,務必妥善保存交易紀錄、付款證明及對話紀錄等相關資料,以利後續調查程序順利進行。
消保官籲保全證據 以利後續求償
消保官提醒廣大消費者,若當初是以現金或匯款方式支付卡牌代購或寄賣費用,請盡快備妥購買證明、付款紀錄、對話截圖與預購單據等有力證據,向法院聲請核發支付命令以請求退還款項。消費者若有任何消費爭議,也可撥打消費者服務專線「1950」或「1999」轉7812進行諮詢,台北市政府法務局將提供必要的協助,保障自身權益。





