
日前夜間,臺北市政府警察局大同分局民族路派出所警員在執行巡邏勤務時,接獲大橋頭捷運站站務人員通報,表示有一名老婦人在站內不斷徘徊,疑似迷路需要協助。員警獲報後立刻趕赴現場,發現這名老婦人有明顯的失智症狀,不僅無法清楚說出自己的住址,也記不得家人的聯絡方式,只是在現場不斷低聲唸著「想回家」,神情顯得相當無助。
為了安撫老婦人的情緒,員警耐心地在旁陪伴,並利用警政系統進行身分比對,最終順利查出她的戶籍地為新北市三重區。然而,警方多次嘗試撥打家屬的電話卻始終無人接聽。考量到老婦人的身體狀況與人身安全,員警不忍心讓她繼續在外流浪,於是決定親自駕駛巡邏車,一路從臺北市大同區將她護送回三重的住家。
當警方抵達住處時,家屬起初完全沒意識到老母親已經獨自外出走失。直到聽完員警說明整個事發經過,才驚覺母親已經離家許久,當下感到既自責又對警方充滿感激。老婦人平安返家後,也不斷向家人提及員警一路上暖心的陪伴與照顧,讓家屬深受感動。
針對此起事件,大同分局特別提醒民眾,隨著高齡化社會來臨,除了維護治安與交通,警察也是民眾最即時的依靠。如果發現有長輩在路上身體不適或疑似迷路,請熱心伸出援手。同時,若家中有失智或容易走失的長者,建議可讓他們配戴愛心手鍊、在衣物上繡上聯絡資訊,或是向相關單位申請防走失服務,萬一長者不慎迷途時,才能讓警方迅速協助他們平安回家。
失智老婦深夜迷失於大橋頭捷運站,大同分局員警查明身分後,親自駕車跨區將她護送回新北市三重住處,讓不知情的家屬感動萬分。