圖片來源：臺北市政府
位於臺北市萬華區成都路的「小羊卡牌行」近日驚傳無預警倒閉，引發消費者恐慌。對此，臺北市政府法務局已於昨（3）日前往門市進行稽查，卻發現大門深鎖，無人回應。法務局隨即通報臺北市商業處介入處理，以維護消費者權益。
防業者脫產 商業處急凍結變更登記
經商業處查證，「小羊卡牌行」於2025年（民國114年）12月18日設立登記。為避免業者藉由辦理變更登記來逃避法律責任，導致受害者求償無門，商業處已火速在登記系統上針對該商號進行管制。未來若接獲其變更登記申請將暫緩辦理，同時也已通報臺北市政府警察局刑事警察大隊，以利即時掌握行蹤並配合後續查處。
限期出面說明 拒不配合最高開罰30萬
除了防範業者脫產，商業處也依據《消費者保護法》第33條啟動行政調查，並於今（4）日發函要求「小羊卡牌行」業者限期針對此事件提出說明。商業處強調，若業者仍未回覆，將視為規避、妨礙或拒絕調查，後續將依《消保法》第57條規定，裁處新臺幣3萬元以上、30萬元以下罰鍰，並且得按次處罰直到改善為止。
受害消費者自保訣竅大公開
針對已經付款卻拿不到商品的受害者，法務局提醒，當初若是以現金或匯款方式支付價款，請務必妥善保留購買證明、付款紀錄、對話截圖與預購單據等相關證據，並盡速向法院聲請核發支付命令以請求退款，保障自身權益。若民眾有任何消費爭議，也可撥打消費者服務專線「1950」或「1999」轉7812，法務局將提供專業的消費諮詢與相關協助。
