台南防詐升級！免費金融法律諮詢擴大服務，溪北民眾也能當面問

面對層出不窮的數位金融詐騙手法，台南市政府正積極升級防護網，協助市民守護財產安全。市長黃偉哲指示相關單位擴大便民服務，自2026年1月起，市府與「財團法人金融消費評議中心」合作的免費金融諮詢服務，將新增溪北地區的服務據點，讓專業協助不再有城鄉差距。

永華、民治雙據點 服務時間地點一次看

這項廣受好評的免費金融諮詢服務，除了原先在永華市政中心的據點外，特別考量溪北地區民眾的需求，於民治市政中心增設服務點。詳細資訊如下：

• 永華市政中心：每月第2個週三，於1樓聯合服務中心。
• 民治市政中心：每月第4個週三，於1樓聯合服務中心。

兩處的服務時間皆為上午10點30分至下午4點。民眾若有任何金融消費或投資理財的疑問，都可以多加利用，直接與專家面對面諮詢。

為何需要專業金融諮詢？專家幫你拆解複雜問題

法制處處長楊璿圓說明，隨著金融商品日益多元，從銀行、保險、證券到電子支付，相關的消費爭議也逐年增加。金融消費評議中心是依據《金融消費者保護法》成立的專業機構，非常熟悉各類金融爭議的處理程序。透過這項臨櫃服務，民眾能即時獲得正確資訊，無論是預防詐騙，或是解決已發生的糾紛，都能得到實質幫助，有效提升自我權益的保障。若不方便親自前往，也可撥打金融服務專線1998，或評議中心免付費專線0800-789885、0800-869899，由專人提供電話協助。