
圖片來源:苗栗縣政府
掌握AI與數位浪潮 課程聚焦轉型關鍵
因應後疫情時代旅遊市場的快速變遷,旅客對於住宿品質與數位體驗的要求日益提高。為協助在地業者抓住新趨斯,苗栗縣政府文化觀光局特別規劃了「115年苗栗縣旅宿業服務品質提升課程」,希望透過專業培訓,強化苗栗觀光的整體競爭力。
這次的旅宿課程內容相當豐富,緊扣當前最熱門的產業議題。課程涵蓋「旅宿感動服務實務」、「顧客應對技巧」等基本功,更導入「旅宿數位行銷實務」、「旅宿AI行銷應用」以及「生成式AI應用」等數位轉型主題。講師將以深入淺出的方式,分享如何利用AI工具進行客服自動化、品牌自媒體經營及LINE互動行銷,幫助業者在數位浪潮中站穩腳跟,提升顧客滿意度與經營效率。
打造優質旅宿品牌 報名資訊一次看
苗栗縣政府文化觀光局表示,推動合法旅宿的永續發展,是提升觀光品質的基石。透過持續辦理教育訓練,不僅能提升第一線的服務水準,更能共同為旅客打造一個安全、安心且具苗栗特色的住宿環境。
此次課程為期兩天,將於115年6月29日至30日在三義鄉的西湖渡假村松園會館舉行。課程全程免費,共開放60個名額,凡是苗栗縣內領有合法旅館或民宿登記證的經營者及從業人員皆可報名,每家業者限額2名。報名自即日起至6月15日止,採線上報名方式,名額有限,有興趣的業者請務必把握機會,共同為苗栗觀光注入新活力。





