圖片來源：苗栗縣政府
在公寓大廈遇到鄰居將個人雜物堆放在共用走廊，或是面臨社區違停問題，往往讓住戶與管理委員會傷透腦筋。為了協助縣民更順利地處理社區事務，苗栗縣政府特別設立了「苗栗縣政府公寓大廈」LINE官方帳號，讓民眾只需透過手機，就能輕鬆獲取相關法令與諮詢服務。
2025年觸及破六千次，解答各類社區疑難雜症
苗栗縣政府工商發展處指出，該LINE官方帳號自2024年（民國113年）上線後，便持續更新社區管理知識，並串聯工商發展處網站的「公寓大廈管理專區」。在2025年（民國114年）期間，該帳號發布了32則貼文，內容不僅包含優良社區評選資訊、防颱提醒，更針對逃生梯遭占用、違規停車等常見居住糾紛提供指引，累計吸引超過6,405人次關注與瀏覽。
2026年服務再升級，提供管委會成立懶人包
為了讓服務更貼近民眾需求，苗栗縣政府今年將大幅擴充LINE帳號與網站專區的實用內容。未來將陸續統整出成立管理委員會的詳細流程、區分所有權人會議的運作說明，以及住戶間最常發生的問題解答。此外，相關的法規與補助資訊也會同步更新，讓不管是新手主委還是普通住戶，都能快速找到需要的資源。
苗栗縣政府工商發展處強調，一個安全又舒適的居住環境需要全體住戶共同維護。歡迎各社區管委會、住戶搜尋LINE ID「@037-559863」加入好友，若遇到棘手的社區管理問題，也可直接撥打諮詢專線（037）559863，由專業人員協助解決，攜手打造和諧宜居的苗栗家園。
