金門力推志工服務數位化！秘書長張瑞心：打造宜居智慧城市

金門力推志願服務數位化 凝聚跨局處合作共識

為了讓志願服務更有效率，金門縣政府於近日召開「115年度第1次目的事業主管機關志願服務聯繫會報」，由秘書長張瑞心代表縣長陳福海主持，邀集民政處、教育處、社會處等12個局處單位共同參與。會議旨在凝聚跨部門合作共識，全面推動志工服務的數位化轉型與精進發展，為金門打造友善、智慧的宜居城市奠定基礎。

聚焦數位轉型與永續發展 迎接2026國際志工年

因應數位化趨勢，張瑞心在會中特別強調，各單位應積極配合志願服務的線上化作業，以提升行政效率與資料整合能力。他指出，一個完善的志工體系需要系統性的培訓、明確的分工以及健全的獎勵措施，才能讓志工適才適所，發揮最大潛力。此外，鑑於2026年是聯合國訂定的「國際志工永續發展年」，他也期許各單位能提前規劃相關推廣活動，擴大民眾參與，強化志願服務在社會中的正面影響力。

專家開講 提升志工管理效能

為強化各單位在志工管理上的專業能力，會議特別邀請「臺灣全球社會力永續發展協會」講師黃文景，主講「考核督導：方向準備與志工管理」。透過系統化的解析與實務案例分享，協助承辦人員掌握志工考核與督導的關鍵，進而提升整體的行政效能與服務品質。張瑞心表示，透過定期舉辦聯繫會報，不僅能建立交流平台，更能促進各單位分享實務經驗，共同解決推動志願服務時遇到的挑戰。

肯定志工貢獻 打造溫暖金門

張瑞心也對長期以來投入各項服務的志工表達肯定，認為他們是公部門不可或缺的協力夥伴，展現了公私協力的最佳成果。社會處長王茲繐補充，各局處應加強橫向聯繫與資源共享，共同打造一個更具韌性的志願服務體系。她也預告，社會處規劃於年底舉辦國際志工日慶祝暨表揚活動，將公開表揚績優志工與團隊，希望藉此營造尊重、肯定志工的社會氛圍，吸引更多人加入服務行列，為金門注入更多溫暖。