圖片來源：金門縣政府
金門特產強勢出海，直播直銷新加坡
為了幫助在地產業突破傳統觀光客模式，金門縣政府產業發展處委託財團法人商業發展研究院策略所團隊，於昨（17）日下午在金門縣政府舉辦「115年度金門縣跨境電商輔導計畫」成果發表會。今年計畫不僅針對45家在地業者進行深度調查，更精選5家業者進行全程輔導，成功將麵線、牛肉乾、一條根與貢糖等特色商品推向國際。更值得一提的是，今年首度導入直播電商模式，直接將金門好物銷往新加坡，為在地品牌出海立下全新里程碑。
詹子晴傳授流量變現：放下包袱、建立信任
活動現場邀請到年營收逾20億元的「快電商」創辦人詹子晴，以及前LINE電子商務副總監潘建霖，親自為金門業者傳授實戰經驗。詹子晴在會中直言，品牌若想成功走向海外，首要條件是「放下金門包袱」。她解釋，海外消費者對在地歷史未必有共鳴，業者應聚焦於「商品能解決什麼問題」，並巧妙結合全球流行時事，賦予產品全新的切入點。
面對微型企業常見的庫存與營收不穩等痛點，詹子晴分享了她的「殘忍減法」哲學，建議業者必須根據銷售數據果斷淘汰滯銷品。同時，她也強調經營社群的核心在於累積「信任感」，只要內容能精準打中痛點，並掌握短影音「3秒吸睛」的關鍵，新進品牌也能創造爆款商品。
私域流量經營成關鍵，將紅利轉為長久資產
除了前端的銷售技巧，顧客留存同樣是電商經營的重點。前LINE電子商務副總監潘建霖提醒業者，不能只看最終轉換率，更要檢視顧客在每個環節流失的原因。他建議在出貨時善用QR Code，將消費者導流至LINE私域社群，透過持續的互動培養高忠誠度的回頭客，把短期的海外爆款紅利轉化為長久的品牌資產。
金門縣政府表示，面對全球數位貿易的浪潮，金門產業不能只停留在等待觀光客上門。透過本次跨境電商輔導計畫的資源挹注，不僅證明了金門在地好物具備走向國際的堅強實力，未來縣府也將持續攜手產學界，引領更多特色產業搭上數位快車，在跨境市場中開創嶄新商機。
