金門縣長面對面聽心聲！9月「與鄉親有約」助解8大陳情案

縣長面對面解答 傾聽基層心聲

為深入了解在地民眾需求，金門縣政府於17日下午在縣府大禮堂舉辦9月份「縣長與鄉親有約」活動。由縣長陳福海親自率領縣府參議及各局處主管坐鎮，與民眾面對面直接溝通，協助釐清各式疑難雜症，積極尋求適切且可行的解決方案。

8大陳情案聚焦民生 交通工程最受關注

本次活動共受理8人次陳情，案件涵蓋層面廣泛，包括城鄉發展3件、警政1件、觀光1件、財政1件及民政2件。民眾關心的議題多與日常生活息息相關，例如自然村內的停車格劃設、建築興建申請釐清、交通違規罰單爭議、建議增設排水溝，以及公共工程損害求償與軍事勤務賠償等。針對這些切身問題，各權責單位皆在現場詳細說明相關法令與後續處理程序。

跨局處追蹤進度 承諾為百姓解決問題

「政府存在的目的，就是要為百姓解決問題。」縣長陳福海強調，民眾願意踏入縣府陳情，代表對政府仍抱持信任與期待。他期許縣府團隊能站在民眾的角度思考事情的來龍去脈，不能僅以冰冷的法令規定敷衍了事，而應在依法行政的前提下，主動協助民眾找出解方。

對於現場無法立即解決的複雜案件，金門縣政府也承諾絕對不會停擺。除了當場由專人引導並解答外，需跨局處協調或進一步查證的案件皆已交由業管單位列管追蹤，後續將依調查結果正式函復陳情人。縣府期望透過持續辦理「縣長與鄉親有約」，不僅解決民眾單一事件的困擾，更能從中檢視並優化施政流程，將民眾的寶貴意見轉化為提升縣政服務的實質動力。