圖片來源：新竹市政府
強化第一線應變能力，急救與文化照顧並重
為了讓原住民族長輩在熟悉且安心的環境中獲得更完善的照顧，新竹市政府日前於西雅市民活動中心舉辦「115年新竹市原住民族文化健康站專業服務共識營」。此次活動不僅邀請新竹市消防局派員實地教授急救訓練及AED操作，提升第一線服務人員面對突發狀況的應變能力；更特別邀請傳療知識復振諮詢委員石惠貞擔任講師，主講「文化敏感度」等專題，引導照服員從文化脈絡出發，讓日常照顧服務更具溫度。
優化文健站硬體，打造安心友善空間
市長高虹安指出，市府近年來積極推動原住民族文化健康站的服務及設施升級。除了改善文健站教室的燈具與無障礙設施，目前也已在2處文健站增設了自動體外心臟電擊去顫器（AED）。透過硬體環境的改善與安全設施的建置，配合共識營的急救訓練與文化講座，期盼能全方位提升長者照顧的服務量能。
擴大原民長者福利，健保補助減輕負擔
在推動社會福利方面，高虹安市長說明，市府自2023年10月起，便將原住民族重陽敬老禮金的發放年齡下修至55歲；2025年8月進一步放寬55歲至64歲的原住民申請敬老卡。為了落實「老幼共好、幸福友善」的施政理念，今年（2026年）9月起，再針對滿65歲以上的長輩及滿55歲的原住民，提供免申請、不排富的健保自付額補助，每人每月最高可獲得826元，實質減輕長輩的醫療支出負擔。
凝聚跨單位共識，落實多元文化高齡照顧
此次共識營不僅有文健站的照顧服務員與志工參與，還邀集了計畫負責人、協會理事長、市府原住民事務科及三區公所的業務承辦人員共同與會。透過跨單位的交流與實務經驗分享，新竹市政府期望能持續精進文健站的服務品質，結合中央與地方資源，為原住民族長輩打造一個尊重多元文化且安心友善的高齡照顧環境。
