圖片來源：新竹市政府
為提升火災調查效率並減輕受災戶負擔，新竹市消防局在中央補助84萬5,000元與新竹市政府配合編列315萬5,000元下，總計斥資400萬元打造全新「火災現場勘察車」。這輛被譽為火場「行動辦公室」與「行動實驗室」的多功能車輛，不僅大幅強化科學鑑識能力，更將便民服務直接推進至災害第一線。
火場變身「行動辦公室」 現場核發證明超便民
新竹市長高虹安指出，火災證明書是災戶後續辦理保險理賠、租屋及稅捐減免的關鍵文件。過去民眾常因證件準備不齊全，必須在機關間來回奔波。如今透過勘察車上的「火災調查行動辦公室」，火調人員完成勘察後，便能在現場協助確認身分，並利用行動電腦及印表機立即核發證明書，將「民眾自行申辦」化為「機關主動核發」。
為體恤災戶心情，車輛中段特別規劃了具隱私性的折疊式桌面與拉簾，讓筆錄過程不受外界干擾。此外，車上配備最大輸出1,000W的獨立行動電源，即便火場斷電，也能維持電腦、印表機及照明設備正常運作。
「行動實驗室」精準鑑識 科技守護新竹市
針對新竹市作為科學園區重鎮，化學物質繁多的特性，高虹安市長說明，此次勘察車特別配置了可攜式拉曼光譜儀與AI筆記型電腦。系統內建超過2萬5,000筆光譜資料庫，人員無需將證物開封，就能隔著包裝袋快速初篩可疑液體或化學品，不僅兼顧證物完整性，也大幅縮短等待化驗的時間。
在現場紀錄方面，車輛配置了LED氣球照明燈，提供均勻光源改善夜間照明，並搭配360度環景攝影及雷射測距儀，為每一處火場留下完整的數位測繪紀錄。新竹市政府強調，未來將持續擴充在地化學品的光譜資料庫，透過科技防災深化為民服務，讓新竹市成為更安全、宜居的科技城市。
