圖片來源：新竹市政府
針對外界近期高度關注的新竹市竹蓮市場地下停車場柵欄傷人事件，新竹市政府產業發展處今（1）日出面說明詳細的處理情形與後續設備改善進度，強調該起意外已圓滿落幕，並承諾將進一步強化全市公有市場的停車安全。
積極協調理賠 雙方今年3月達成和解
這起意外發生於去年（2025年）11月22日，當時一名民眾在竹蓮市場地下停車場遭柵欄擊傷。新竹市府產發處表示，竹蓮市場目前採ROT方式，委由新竹市竹蓮市場行銷股份有限公司（簡稱竹蓮公司）負責營運。事發第一時間，竹蓮公司便派員協助傷者送醫治療，並接手後續的保險理賠事宜。
產發處進一步說明，在理賠過程中，因當事人提出的醫療單據與保險公司核定的金額出現落差，導致進度一度延宕。不過經過多次積極協調，雙方最終已於今年（2026年）3月順利達成和解，讓事件圓滿落幕。
設備已升級 市府全面檢視停車場安全
針對民眾最關心的停車場柵欄及相關設備安全疑慮，產發處指出，市府在事發後已強力要求竹蓮公司進行檢討與改善。該停車場的相關硬體設備，已迅速於今年1月全面改善完畢，確保進出車輛與行人的安全。
為了防範類似意外再次發生，新竹市政府強調，未來將擴大行動，全面檢視市內各公有市場的停車設備安全，其中也包含委外經營的市場。市府將嚴格督促各市場的管理與營運單位，務必落實停車設備的日常巡檢、定期維護及安全管理，提供市民一個安心的購物與停車環境。
