為落實「老幼共好、幸福友善」的施政理念，新竹市政府正積極完善社區照顧服務網絡。不僅預計在2026年底將全市的社區照顧關懷據點從91處擴增至95處，今年更首度將AI應用與智慧手機教學導入社區課程，帶領長輩跟上科技潮流，打造更完善的在地安老支持系統。新竹市長高虹安表示，社區照顧關懷據點是長輩交流與終身學習的重要平台。面對科技快速發展，市府今年特別將AI應用導入課程設計，協助長輩及志工善用數位工具，不僅提升日常生活的便利性，還能進一步促進世代間的交流與互動，讓長輩在熟悉的環境中快樂成長。實用數位課程登場，長輩也能輕鬆玩轉AI為了幫助銀髮族跨越數位門檻，新竹市社會處長黃佳婷指出，市府於今年4月至7月開辦「數位應用與生活智慧課程」。課程內容相當豐富，涵蓋智慧手機操作、社群媒體運用、AI工具應用，以及非常重要的數位安全與資訊辨識等主題。社會處說明，今年共規劃了43場次的數位課程，預計將培訓60名種子教師，期望透過深入淺出的教學與經驗分享，逐步將數位學習能量擴散至各個角落。社區志工實戰分享，科技讓服務更升級科技帶來的改變，不僅造福長輩，也讓社區志工大呼實用。科園社區發展協會執行長潘沿伶分享，過去對AI工具與手機功能相當陌生，但在參與課程後，不但學會了活動攝影技巧，更能運用AI來協助製作海報與撰寫文案。她開心地表示，最近運用所學完成了端午節活動海報，大讚「AI真的很神奇！」不僅大幅節省時間，也讓工作效率翻倍。新竹市政府期盼，透過持續的數位賦能與科技導入，能讓更多長輩及社區志工從中受益，在提升關懷據點服務品質的同時，也營造充滿活力與溫暖的高齡友善城市。