嘉義縣財政稅務局今(2)日針對轄內菸酒製造與進口業者發出提醒,呼籲在處理消費者個人資料時,應嚴格遵守《個人資料保護法》及「菸酒事業個人資料檔案安全維護管理辦法」,落實各項資安防護措施,避免民眾隱私遭到過度蒐集或不當濫用。
掌握個資防護4大原則
為協助業者建立完善的防護網,財稅局特別提出「蒐集有依據、使用不逾目的、目的外利用須合法、拒絕行銷即停止」四項核心原則。業者在取得消費者資料時,必須具有合法的業務需求,且只能運用於當初告知的特定用途上,絕對不可任意擴大資料蒐集的範圍。
防範資料未授權轉用與推銷困擾
許多企業常會進行跨品牌的資料共享,財稅局對此舉例說明,若業者想將消費者的姓名、聯絡方式或消費紀錄提供給關係企業或合作廠商,必須事先充分告知並取得消費者的同意。此外,在使用電話、簡訊或電子郵件進行商業行銷時,首次聯繫就必須提供「拒絕接受行銷」的管道;只要消費者明確表達拒絕,業者就必須立刻停止利用該資料進行推銷。
建立安心消費環境
財稅局呼籲,菸酒業者應將個人資料保護視為日常營運的重要一環,定期檢視內部的蒐集、處理及安全維護機制,降低資料遭竊取、竄改或外洩的風險。這不僅能符合法令規範,更能有效提升消費者的信任感,共同打造安全無虞的購物環境。


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