圖片來源：雲林縣政府
打造優質公共服務，雲林啟動中階幹部特訓
為持續提升施政效能與民眾滿意度，雲林縣政府於今（6）日在古坑鄉的劍湖山渡假大飯店，正式舉辦「115年雲菁人才培育課程」進階班開訓典禮。雲林縣長張麗善親自到場為學員打氣，期盼藉由系統化的實體培訓，讓公務同仁不僅具備硬實力，更能展現溫暖且專業的服務態度。
告別刻板印象，溝通與危機處理成顯學
在資訊爆炸的時代，政府與民眾的互動模式面臨轉型。張麗善在致詞時強調，現代公務人員除了需具備紮實的專業知識，跨領域協調、臨場應變以及良好的口語表達更是不可或缺。她指出，民眾對政府的信任感，往往建立在第一線服務人員的一句話或處理態度上。繼去年（2025年）針對250名同仁完成初階培訓後，今年特別針對科長、專員等中階骨幹規劃進階實戰課程，期盼這些「明日之星」能將所學帶回工作崗位，發揮實質影響力。
3大主軸實戰演練，全方位提升公務職能
針對此次的課程規劃，新聞處長陳其育說明，今年進階班共有82人參訓，將分為三個梯次、進行為期4天的精實訓練。課程特別邀請專業講師楊致中等人，圍繞「高階敘事與應變」、「專業風範與舞台技術」及「成果驗收與評核」三大主軸展開。除了延續表達技巧的精進，更著重於突發危機的冷靜判斷與公關回應，甚至涵蓋了服裝穿搭與國際禮儀，力求全方位打造出具備高效率且有溫度的雲林縣政團隊，為縣民帶來更優質的公共服務體驗。
