台北捷運板南線今(10)日中午發生列車異常事件,一班開往頂埔方向的列車於下午12點45分駛離永春站後不久,竟突然倒退嚕,返回月台,引發外界關注。經查證,事件起因是一名旅客身體不適,導致周圍其他旅客驚慌奔跑,觸發了車廂內多具緊急對講機,行控中心為求謹慎,才立即安排列車退回月台處理,所幸僅是虛驚一場。
根據臺北捷運公司說明,事發當時,行控中心透過監視器畫面發現車廂內有數名旅客正在奔跑,同時多具對講機被觸發,因此立即通知110、119及捷運警察待命,並迅速指示該列車退回永春站月台。站長上車了解狀況後,確認是一名旅客因個人因素感到身體不適,並非發生危安事件。行控中心隨即透過車站及車廂廣播,向所有旅客說明正確情況,安撫大家的情緒。
該名身體不適的旅客在站長陪同下車後,於車站內稍作休息,並表示無需就醫,隨後便自行離站,事件順利落幕。臺北捷運也藉此呼籲,民眾在捷運系統內若遇到任何異常狀況,務必保持冷靜、切勿驚慌,並隨時留意廣播訊息。若有需要,可立即透過對講機、台北捷運AI智慧客服,或直接撥打110、119與行控中心、車站人員聯繫,相關單位將會盡速提供協助。