北市捷運驚魂後，你不是一個人！市府急設「安心關懷小站」 心理師駐點免費諮詢

針對12月19日台北捷運發生的突發公安事件，臺北市政府衛生局於事發當晚緊急啟動全方位的心理支持計畫，協助受影響的民眾與家屬走出陰霾。其中最關鍵的措施，是在中山捷運站設立「安心關懷小站」，由專業心理師提供免費諮詢，並整合跨局處與民間資源，建構從醫院到社區的完整支持網絡。

公私協力 「安心關懷小站」即刻上線

為了讓民眾能方便地獲得心理支持，衛生局結合公私部門力量，自12月22日起至2026年1月1日，於中山捷運站R7出口設置「安心關懷小站」。現場將有具合格證照的專業心理師駐點，提供心理關懷與諮詢服務。衛生局表示，除了現場服務，也同步開放便利的線上預約系統，讓有需求的市民可以彈性安排時間，快速連結專業資源，在事件後的關鍵期穩定情緒、逐步復原。

從醫院到職場 心理支持無縫接軌

此專案也涵蓋了對傷者的全面關懷。衛生局指出，已協調各醫療院所，由院內社工在住院期間提供傷者與家屬必要的心理支持與協助。傷者出院後，若仍有諮商需求，可無縫接軌至社區心理衛生中心，持續獲得關懷服務。此外，針對受事件影響的企業員工，衛生局也已啟動「員工協助方案（EAP）」，並將配合企業辦理線上心理支持講座，確保心理資源的可近性。

衛生局最後提醒，在經歷重大事件後，若出現焦慮、驚嚇、失眠或反覆回想等情況，皆屬常見的心理壓力反應。若情緒持續影響日常生活，可多加利用24小時安心專線(02-3393-7885)或前述的關懷小站尋求協助。市府將持續守護市民身心健康，陪伴大家走過復原之路。