位於臺北市北投區的「CHILI GYM 栖里健身俱樂部」驚傳倒閉,業者日前公告將於今(2026)年9月1日正式停止營業。為防止會員求助無門,臺北市政府法務局與體育局已緊急介入,要求永豐商業銀行凍結業者專戶款項,並將針對業者是否涉及刑事詐欺移送警察機關偵辦。
促銷後火速倒閉 現場僅剩零星教練
臺北市法務局指出,截至28日下午1時止,已接獲17件消費申訴。消保官前往稽查發現,健身房現場已無行政人員,僅剩零星教練授課。不少受害會員抱怨,有人預繳了長達1至2年的會籍,甚至剛用現金買了39堂教練課卻還有14堂未上,但官方客服卻已讀不回。更令外界質疑的是,業者在7月份才推出「兩人同行各送1個月會籍加贈教練課」,8月又祭出8,888元的「父親節限定特惠專案」,密集吸金後便宣布歇業,恐涉嫌詐欺。
市府急凍結百萬專戶 曝最新退款進度
為了保全消費者資金,臺北市體育局已要求永豐商業銀行即日起暫緩撥付款項。體育局說明,目前8月份會籍定期扣款已退還14萬5,196元,尚有3萬1,017元未退;教練課部分已退還1萬7,021元,專戶內還剩餘154萬8,138元未退。永豐銀行承諾,針對9月1日後未使用的教練課程將直接刷退給消費者,會籍剩餘款項則暫留專戶,待後續協商再行處置。
消保官籲速申請爭議帳款 下週約談負責人
臺北市體育局表示,下週將要求栖里健身負責人到局說明退款期程,若無故規避或拒絕調查,將依消保法最高重罰30萬元,並得連續處罰。消保官也提醒,使用信用卡付費的會員,應盡速向發卡銀行申請爭議帳款賠付;若是用現金或匯款,請備妥購買證明及對話截圖等證據,向法院聲請核發支付命令。民眾若有疑問,可撥打「1950」或「1999」轉7812尋求協助。




