圖片來源：臺北市政府
過去民眾在繳清房貸後，往往得先向銀行索取清償證明，再特地請假前往地政事務所辦理抵押權塗銷。為了解決這項耗時的日常痛點，臺北市長蔣萬安於11月4日出席「AI地政幫你衝 塗銷抵押2分鐘」記者會，宣布臺北市政府正式攜手5家銀行，推出全新的「抵押權塗銷一站式服務」。透過AI技術與跨機關系統整合，市民不必再兩頭奔波，最快只要2分鐘就能完成塗銷手續，同時還能直接在合作銀行申辦「地籍異動即時通」。
導入AI自動比對 省去傳統5道繁瑣程序
蔣萬安指出，傳統的地政事務所辦理塗銷業務，內部必須歷經「收件、配件、審查、查簿及校對」等5道繁複程序，不僅消耗大量行政人力，民眾更有可能為此耗費一整天的時間。他表示，推動智慧城市應從解決市民的日常不便出發，這次透過串聯銀行、中央與地政事務所三方系統，並導入AI自動比對技術重新整合流程，讓市民在合作銀行端最快2分鐘即可辦妥抵押權塗銷，預估每年將有約2萬5,000名市民從中受惠。
兼顧效率與資安 同步申辦地籍異動即時通
在提升速度的同時，資訊安全與財產保障也並未馬虎。蔣萬安說明，市府嚴格依循「臺北市政府使用人工智慧作業指引」，在AI自動化流程的前後，依然保留了兩道人工把關機制，以落實負責任的AI治理。
此外，除了簡化抵押權塗銷流程，市民在合作銀行辦理貸款相關業務時，也可一併申請「地籍異動即時通」服務。未來只要名下的不動產出現買賣、抵押權設定等地籍異動狀況，系統就會透過簡訊即時通知，為市民的財產安全多加一道防護網。蔣萬安也特別感謝銀行夥伴與市府公私協力，持續推動簡政便民措施，讓智慧城市的便利真正落實到市民生活中。
