圖片來源：臺北市政府
針對北投市場工程發生鷹架倒塌事件，網路上流傳「1999」曾接獲多次違規通報的說法。對此，臺北市政府正式出面澄清，統計自2026年（民國115年）5月至今，1999接獲與北投市場工程相關的陳情案件總計為4件，各局處收到後均已回覆並妥善處理。
澄清4件1999陳情內容 新工處：與工地安全無關
新工處進一步補充說明，過往這4件民眾陳情的內容，與建築工地安全並沒有關聯。北市府指出，相關陳情主要涵蓋「施工噪音檢舉」、「環境清潔（如施工人員亂丟垃圾）」以及「攤商位置調整」等日常管理問題。
此外，也曾有民眾陳情表示，北投市場在進行拆除作業時，導致周邊住家感受到搖晃。針對此狀況，新工處當時已立即介入處理，要求施工廠商在執行拆除作業時，必須採取能夠降低衝擊與震動的施工方式，同時也責成廠商依據現場實際狀況，即時調整拆除工序及作業模式，藉此減輕對周邊住戶造成的影響。
北投市場工程鷹架倒塌 北市府承諾徹查到底
北市府強調，面對民眾的各項陳情，市府團隊皆依照案件具體內容進行辦理，所有的通報紀錄與後續處理情形都有跡可循。至於此次發生的北投市場工程鷹架倒塌事件，北市府表示一定會徹查到底，未來將以最嚴格的標準來要求施工安全，全力確保周邊居民與公共安全。
