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    滿意度飆破98.7%!臺南地政局便民服務獲高度肯定 智慧圖台再奪晶廉獎特優
    圖片來源:臺南市政府

    為落實廉能治理與風險預防,臺南市政府地政局於2026年(民國115年)11月10日召開廉政會報,會中邀請第三方機構「台灣趨勢研究股份有限公司」針對地政局及所屬各地政事務所進行115年度創新便民服務品質與對內員工滿意度專題報告。調查結果指出,民眾對於整體服務及施政表現的滿意度高達98.7%,且近三年呈現持續上升趨勢。

    5大指標滿意度均破9成 第三方民調肯定便民服務

    根據本次公正第三方民調機構的調查數據,受訪民眾對臺南市政府地政局與所屬各地政事務所的「服務態度」、「行政效率」、「專業能力」、「洽公環境與設施」以及「廉政清廉程度」等5項指標,滿意度全數超過9成。地政局表示,這顯示各項創新與便民措施已獲得市民廣泛支持,未來也將以此研究結果作為業務推動參考,持續提升服務品質與清廉評價。

    全面檢視內控機制 強化南科徵收與高風險業務稽核

    本次廉政會報也針對2026年度的廉政工作進行全面檢討。會議中依序報告各項預防與維護業務,涵蓋推動廉政公約、南科特定區開發區段徵收工程廉政平臺、廉政法治教育宣導、高風險採購與特種基金專案稽核、錄影監視系統與太陽能光電發電系統盤點檢查,以及土地標售與首長安全維護等工作。透過各科室主管與地政事務所主任共同討論提案,建立預警作為並落實內控機制,防止弊端發生。

    「府城南籍圈」奪晶廉獎特優 交易安全防線再提前

    臺南市政府地政局局長陳淑美指出,局內秉持廉潔自持、依法行政及公開透明理念推動業務。今年提報的「府城南籍圈-智慧地政與行政透明整合服務平台」,更在臺南市政府115年度晶廉獎評選中榮獲機關組「特優」殊榮。該平台突破傳統以行政管理為主的模式,將地政資訊轉化為全民可分析應用的資源,具備公開透明、智慧分析與跨域應用特點,成功將廉政風險防線提前至「不動產交易前」,有效維護交易安全。

    地政局強調,未來將持續發揮廉政會報的整合協調功能,落實會議決議與追蹤管考,深化廉政宣導並改善行政流程,打造值得民眾信賴的地政服務環境,實踐「地盡其利、地利共享、永續共好、宜居臺南」的施政目標。

    圖片來源:臺南市政府
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    臺南市地政局公布最新第三方民調,整體服務及施政滿意度高達98.7%且連三年上升;其推出的「府城南籍圈」智慧平台更奪下2026年市府晶廉獎特優。

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