16萬車格的幕後英雄！台中260位停車收費員 化身城市導覽與治安守門員

科技與人情味並存 台中停車管理新亮點

在車水馬龍的街道上，有一群默默付出的無名英雄，正用心守護著城市的停車秩序。台中市目前擁有超過16萬個公有路邊停車格，除了積極導入AI科技、地磁感測與車牌辨識等智慧設備外，全市約260位停車收費員更是維持停車環境的重要支柱。他們每日穿梭於大小巷弄，不僅精準開立繳費單，更肩負起巡查異常車輛的重任，讓智慧停車服務同時具備高效率與溫暖的人情味。

鷹眼揪異常 守護停車權益

這群收費員憑藉豐富的經驗，練就了敏銳的觀察力。台中市停車管理處表示，過去曾有「鷹眼級」收費員在執行勤務時，一眼識破路邊車輛前後車牌不一致的詭計，隨即通報相關單位進行查處與拖吊，有效避免公共停車資源遭有心人士長期占用。台中市政府交通局局長葉昭甫指出，收費員若發現可疑車輛，會立即透過系統回報專責人員處理；同時，面對車流量大的工作環境，也特別要求同仁遵守「停、看、聽」原則，在落實使用者付費之餘，更要確保自身執勤安全。

不僅開單 更化身在地觀光大使

第一線的收費員不僅是公共安全的守門員，更時常展現滿滿的服務熱忱。負責太原車站周邊停車格的收費員羅百渝，過去曾任職於輪胎行，不僅能快速辨識車輛廠牌，轉任收費員一年多來，更時常熱心協助民眾指引交通。面對外地旅客，他不僅會貼心提醒提早規劃行程以避免違停，還大方推薦台中在地知名景點與隱藏版美食。每一句來自民眾的「辛苦了」，都是支持他們頂著烈日、不畏風雨繼續用心的最大動力。