圖片來源：臺中市政府
台中市政府勞工局積極推動在地化就業服務，協助弱勢民眾順利進入職場。今年（2026年）8月1日，衛生福利部舉辦「115年全國強化社會安全網績優人員及團體頒獎典禮」，台中市就業服務處的就業服務員鄭玉蘭，憑藉卓越的服務表現榮獲「績優人員獎」，為台中市推動社會安全網再添具體成果。
深耕基層近20年 溫暖接住弱勢青年
鄭玉蘭自民國96年起便投入就業服務工作，長期在第一線服務求職者。她始終秉持專業、耐心與同理心，針對不同需求提供客製化的職缺媒合。在她的服務生涯中，曾遇過一名父親癱瘓、母親失聯，且自身患有糖尿病的青年。面對屢屢受挫的求職路，鄭玉蘭不僅依據青年的健康狀況媒合適合職缺，更親自指導履歷撰寫、陪伴面試準備，並提供強大的心理支持。同時，她也協助連結生活補助資源，成功減輕該青年的經濟壓力，幫助他朝向穩定就業邁進。
就業服務不只媒合 更是弱勢家庭轉動樞紐
勞工局表示，就業服務不僅僅是幫忙找工作，更是轉動弱勢家庭生活的重要樞紐。基層就服員必須具備專業評估、耐心陪伴與資源整合的能力，而鄭玉蘭的獲獎，正是對基層就服人員最高榮譽的肯定。未來，市府將持續結合社政、衛政與社區力量，深化在地就業服務網絡，打造更堅韌的社會安全網。
若民眾有就業服務相關需求，可至中市就業服務處官網查詢，或撥打專線（04-2228-9111分機36100、36200）洽詢，將有專人提供協助。就業服務處地址位於台中市南屯區精科路26號，歡迎有需要的求職者多加利用。
