為了協助新生兒家庭順利度過初期的照顧適應期，並提升到宅服務的品質，基隆市政府兒童及少年事務處在2026年特別委託兒福聯盟基隆工作站，為第一線的「育兒指導員」舉辦共計18小時的在職訓練。課程內容包含幼兒發展、居家安全、訪視輔導、特殊需求家庭服務，以及兒虐與脆弱家庭辨識等，全面強化服務人員應對不同家庭狀況的專業能力。
關懷第一線人員 舉辦手作活動助育兒指導員紓壓
考量到育兒指導員需要經常深入各個家庭提供服務，基隆市府也相當重視這群第一線人員的身心健康，平時即透過團體督導與交流活動協助他們排解工作壓力。日前（10月17日）更特別舉辦「綠意慢生活・療癒盆器手作」紓壓活動，安排多肉植物照護、種植體驗與盆器DIY，讓13名育兒指導員在工作之餘能放慢步調、互相交流，藉由調整身心狀態，以更飽滿的能量投入家庭服務。
申請育兒津貼可同步勾選 四大面向到宅育兒指導服務
基隆市兒少處代理處長蔡惠貞說明，基隆市持續推動新生兒家庭的「育兒指導服務」，民眾在前往區公所申請育兒津貼時，就可以同步勾選申請意願，讓家庭在寶寶剛出生的階段就能獲得專業協助。蔡惠貞指出，這項服務與一般的講座或課程不同，由兒少處培力的育兒指導員會親自走入家中，針對個別需求、照顧方式與居家環境，提供「親職諮詢」、「親職示範」、「餐點製備」及「家務指導（含居家環境安全）」等四大面向的協助，帶領家長將育兒知識實際運用在日常生活中。2026年截至9月底，已累計提供129案次的到宅育兒指導服務，當中新生兒家庭的比例超過八成。
蔡惠貞強調，育兒是父母與孩子一起成長學習的過程，而育兒指導員則是支持家庭的重要力量。未來市府將繼續以家庭需求為核心，藉由專業訓練、團體督導與身心支持來精進到宅育兒指導服務的品質，讓第一線人員保持穩定的身心能量，在孩子成長的起點為更多家庭提供貼近生活的實質幫助。
