圖片來源：高雄旅遊網-新聞
高雄演唱會經濟帶動觀光 住宿品質成關鍵
近年高雄市透過多項國際大型活動及演唱會成功吸引大量遊客。根據統計，自2023年至2026年7月底，演唱會經濟已為高雄創造約189億元觀光產值；而自2024年起開辦的高雄冬日遊樂園，更累計達2,231萬造訪人次。隨著國內外旅客不斷攀升，旅宿服務品質及訂房管理成為維繫城市觀光口碑的重中之重。為此，高雄市政府觀光局積極輔導業者，盼透過公私部門協力，打造優質的住宿環境。
觀光局攜手Agoda 探討訂單機制與房價管理
為精進旅宿業者的管理能力，觀光局於9月9日舉辦「高雄市旅宿業訂房機制及消費權益研討會議」，吸引包含高雄市旅館公會理事長蕭興勇、台灣星級旅館協會理事長蔡永興、民宿發展協會常務監事郭曜瑋，以及高雄漢來、圓山、義大皇家酒店等近百家旅宿業者參與。此外，高雄市政府更於10日與國際知名數位旅遊平台Agoda簽署「觀光發展合作備忘錄」（MOU），進一步深化國際市場與旅宿品質的合作。
強化OTA平台實務 降低旅宿消費爭議
觀光局長高閔琳指出，高雄已8度榮獲交通部觀光署「全國旅宿業管理績效考核」特優，顯示旅宿管理與輔導計畫成效顯著。本次研討會特別邀請Agoda台灣供應團隊副總經理林承漢，分享OTA住宿市場趨勢及大量訂單湧入時的應變實務，協助業者掌握全球旅遊市場與平台機制。高閔琳也提醒旅宿業者，針對大型演唱會期間的房量管控與房價調整，應建立「主動查、即時回、積極處理」機制，以妥善處理資訊落差、降低消費爭議，共同保障旅客權益並拓展國際客源。
