花蓮富里鄉公所超暖心！洽公遇雨免淋濕，「愛心傘」隨你借

花蓮地區天氣多變，常有午後雷陣雨，為解決民眾洽公時突遇大雨的窘境，富里鄉戶政事務所自即日起推出全新的「愛心傘服務專區」，在大門入口處提供免費愛心傘，讓有臨時需求的民眾借用，期望在濕冷的天氣裡，為鄉親送上一份即時的溫暖與便利。

不只便民更宣傳 戶政標語帶著走

這項便民服務的巧思不僅止於提供雨具。富里鄉戶政事務所羅智美主任表示，每一把愛心傘的傘面上都印有最新的戶政宣導標語。民眾在借用時，不僅能解決燃眉之急，也能在無形中接收到重要的戶籍政策資訊。此舉不僅提升了政策的能見度，也讓便民服務發揮了雙重效果，可謂一舉多得，讓生硬的政策宣導變得更貼近生活。

落實縣政理念 打造友善洽公環境

「愛心傘服務不僅僅是一把傘，更象徵著戶政服務的人性化精神。」羅智美主任強調，希望透過這項措施，打造更友善、更具溫度的洽公環境。民政處代理處長李葳也指出，此舉正是呼應花蓮縣長徐榛蔚「以民為本、縣政有感」的施政理念，將關懷服務從政策延伸至第一線的具體行動。透過提供即時的協助，不僅能有效提升民眾的洽公滿意度，更能增進政府機關與民眾之間的互信關係，讓「人民至上、服務第一」的精神落實在每一個服務細節中。