臺鐵四○二次太魯閣號列車於17日上午在行駛至東里至東竹之間路段時,疑似撞擊到一顆籃球大小的石頭,導致車頭前方輔助排障器出現歪斜情況。列車在現場停留9分鐘後,隨即以慢行模式前往下一站富里站,最終造成全程誤點18分鐘。
根據車上乘客表示,列車在發生撞擊後,車內廣播立即通知乘客列車因撞擊異物而進行車況檢查,列車因此暫停行駛。花蓮運務段長許民杰表示,該列車在上午9時35分行經東里至東竹間(K94+400處)時,疑似與石頭發生碰撞。司機員隨即下車查看,確認輔助排障器受到損壞,經短暫停留後,列車於9時56分抵達富里站,並恢復正常行駛。
後續,四五一六次區間車到達現場進行進一步檢查,並未發現其他路線障礙。許民杰表示,該區段非高風險路段,且未設置落石告警裝置。四○二次太魯閣號列車在當天收班後,已返回臺東機務段進行詳細檢查。