花蓮取經桃園！深化數位治理，拚政策溝通更有感

借鏡桃園經驗 聚焦數位溝通與危機應變

為提升政府在數位時代的溝通效能，花蓮縣政府行政暨研考處代理處長李裕仁近期率領團隊，前往桃園市政府進行業務交流，並與新聞處長羅楚東、副處長蘇振昇等代表進行深度對談。李裕仁表示，桃園市政府在市長張善政的領導下，於城市行銷與新媒體整合方面成果豐碩，其經驗值得花蓮學習，以強化與民眾的政策溝通及即時互動。

在交流過程中，桃園市政府新聞處團隊大方分享了其新聞發布的標準作業流程，包括如何召開新聞聯絡人會議、進行跨局處協調，以及整合市政議題的策略。此外，雙方也針對影音內容製作、市政刊物編輯、重大活動行銷規劃等實務操作進行了經驗交換。

深化跨域合作 打造高效透明政府

此次交流的另一大重點，是因應近年頻繁發生的極端氣候與複合型災害。雙方特別探討了危機應變中的媒體應對SOP，強調在緊急狀況下，政府如何快速發布正確資訊、安定民心，避免假消息流竄。透過事前整合各機關的活動排程，也能有效規劃新聞發布節奏，最大化政策宣傳的效益。

花蓮縣政府表示，這次與桃園的交流收穫良多，不僅讓同仁在實務上獲得啟發，也深化了兩地政府的合作關係。未來，花蓮縣府將持續精進其新聞傳播策略，結合數位工具與創新思維，提升行政透明度與政策溝通品質，致力於將縣政資訊更精準、即時地傳達給每一位縣民，打造更有效率的服務型政府。