圖片來源：新竹縣政府
為了讓民眾更方便查詢資源回收資訊，新竹縣政府環保局於今（2026）年全面升級「竹縣回收凍好查」LINE官方帳號。自10月20日起至11月30日止，特別推出加好友抽好禮等系列活動，邀請民眾體驗全新功能，並有機會把50元電子禮券帶回家。
竹縣回收凍好查導入AI與多語系 服務更升級
新竹縣環保局自去（2025）年推出「竹縣回收凍好查」LINE官方帳號，提供回收分類、據點等實用資訊。今年系統進一步升級，不僅導入AI智慧查詢功能，更新增了英文及越南文介面，讓新住民、移工及有外語需求的民眾都能輕鬆使用，直覺地解決「不知道怎麼丟、去哪裡回收」的日常困擾。
新舊好友皆有獎 越早加入抽中機會越大
配合系統升級，環保局推出多重抽獎活動（每一個LINE帳號於每項活動限取得1次抽獎資格，數量有限）：
1. 好友招募抽獎：民眾透過掃描QR Code或點擊活動連結，加入並開啟「竹縣回收凍好查」LINE官方帳號，即可參加50元電子禮券抽獎。
2. 全好友回饋抽獎：將於10月底及11月底各舉辦1場線上抽獎，同樣抽出50元電子禮券，無論新、舊好友皆可參與，越早加入好友，抽中機會越大。
多語智慧回收挑戰 答題再抽50元電子禮券
此外，環保局同步舉辦「多語智慧回收挑戰」線上互動活動。活動期間於外籍民眾相關服務據點設有專屬QR Code，提供英文與越南文介面。民眾可運用AI智慧查詢尋找答案，完成5道資源回收題目，只要答對4題以上或完成錯題訂正，就能獲得線上抽50元電子禮券的資格。環保局期盼透過趣味互動與抽獎，讓更多人實際體驗「竹縣回收凍好查」的便利服務，進而提升資源回收意識。
