創業路不孤單!新竹社創基地實戰課 助攻團隊管理與服務設計 為了協助青年創業者穩健成長,新竹社會創新基地於今(9)日舉辦「從團隊管理到服務設計」實戰課程,現場座無虛席。課程邀請兩位業界專家,分別從內部營運與外部體驗兩大面向,帶領學員檢視創業的關鍵環節,將創新想法轉化為可持續經營的事業。 內部管理到外部體驗 兩大名師傳授心法 上午場由陳政廷執行長主講「自動化營運實戰」。他指出,創辦人從專業走向管理,核心在於建立清晰的思辨力與可複製的營運流程。課程深入解析了微型企業在成長初期的招募策略與人才佈局,幫助學員思考如何建立穩定的組織基礎。 下午場則由蕭加穎創辦人帶來「數位服務藍圖」工作坊。她強調,好的服務設計能讓顧客感受到被用心對待。學員透過現場實作,學習拆解顧客旅程,找出數位服務中常見的體驗斷點,並透過服務藍圖對齊前、後台流程,確保品牌理念能透過每一次互動完整傳遞。 7月課程接力 聚焦法律財務痛點 新竹社創基地表示,錯過六月課程的創業者不必扼腕。為回應廣大需求,七月份「新創永續培力系列課程」即將登場,主題將鎖定創業者最關心的「法律合約防護網」與「智慧化財務預算控管」,邀請頂尖專家帶領學員實戰演練,解決合夥糾紛、報帳混亂等常見痛點。七月份課程已於7月7日開放報名,有興趣的民眾可多加關注。 在新竹縣政府教育局的支持下,新竹社創基地將持續扮演在地創業者的堅實後盾,陪伴更多創新想法在此落地、茁壯。