新竹縣免出門辦稅！稅務局「真人視訊」服務上線，補單、辦證明一指搞定

不想再為了稅務文件請假奔波了嗎？新竹縣政府稅務局聽見了民眾的心聲，宣布升級版的「真人視訊發證服務系統」已正式上線。這項便民措施讓民眾只需透過手機或電腦，就能與稅務人員視訊連線，輕鬆完成多項稅務申辦，享受如同親臨櫃檯的便利服務，徹底告別排隊與交通的煩惱。

一指搞定！哪些稅務服務能線上辦？

這套升級後的線上服務涵蓋了多項民眾最常申辦的業務。無論是需要補發當期的使用牌照稅、房屋稅或地價稅繳款書，還是申請繳納證明、個人課稅明細表，甚至是申請房屋稅籍證明書，現在都能透過視訊服務快速辦理。所有文件在審核通過後，會直接以電子郵件寄送到民眾指定的信箱，省時又環保。

申辦三步驟教學，在家輕鬆辦稅

想體驗這項便利的線上辦稅服務非常簡單，只需三個步驟：首先，在上班時間（週一至週五 8:00-12:00、13:00-17:00）進入新竹縣政府稅務局官網的「視訊客服」專區；接著，選擇「上線」的客服人員，並同意開啟裝置的相機與麥克風權限；最後，填寫基本資料並上傳身分證正反面照片，待服務人員審核確認後，即可完成申辦。整個過程直覺又快速，讓辦稅不再是件麻煩事。

系統全面升級，真人視訊服務更穩定多元

新竹縣政府稅務局表示，本次系統不僅優化了操作介面與連線穩定性，更擴大了服務範圍。除了原有的發證補單服務外，還新增了納稅者權利保護、房屋稅及地價稅等相關視訊諮詢服務，讓民眾在辦理稅務時若有任何疑問，也能即時獲得專業解答。如有任何申請上的疑問，也歡迎撥打免付費電話0800-000321洽詢。