新竹市iHsinchu免費Wi-Fi再升級！20處活動中心熱點啟用，長輩上網更方便

新竹市政府為打造數位友善城市，近期針對全市20處市民活動中心增設iHsinchu免費Wi-Fi熱點，將全市熱點總數擴增至132處。市長高虹安表示，此舉是「智慧治理」的重要一環，透過精準佈建，讓數位資源深入社區，特別是服務長輩族群，逐步實現「安居科技城」的城市願景。

瞄準銀髮族需求 「精準服務」提升數位近用權

高虹安指出，市府團隊在上任後重新盤點資源，發現過去iHsinchu服務雖已啟用逾10年，但熱點多集中於圖書館、公家機關等處，忽略了社區基層的需求。她強調，市民活動中心是長輩社交、參與健康講座最頻繁的場域，在此增設熱點，能有效降低長輩們的數位門檻，讓他們輕鬆接觸數位生活。

大數據見證成效 iHsinchu使用率顯著成長

根據數位發展處統計，新竹市iHsinchu服務每年平均支撐約86.92TB的龐大流量，顯示公共Wi-Fi仍是市民高度依賴的資源。其中，西門自修室與金山圖書館在2023至2025年間，年使用量皆突破3萬人次。自從高市長推動各項智慧政策後，整體服務量能也顯著提升，2023年流量較前一年增長35.3%，2024及2025年也持續成長17.2%，證明市府的優化策略有效提升了公帑使用效率。

邁向智慧頻寬調度 未來服務更聰明

數位發展處表示，目前iHsinchu服務包含100個固定式熱點及32個移動式公車熱點，每月平均吸引3萬4千人次使用。未來，iHsinchu服務將不再只追求熱點數量，而是邁向「智慧頻寬調度」新階段。市府將透過每月數據分析，動態檢討使用率較低的據點，並將頻寬資源重新分配至高需求的區域。透過滾動式調整，讓公共Wi-Fi服務持續優化，為市民提供更穩定、更貼近生活的數位體驗。