台水與二林地政攜手 跨界取經便民經驗 為了精進便民服務品質,台灣自來水公司副總經理徐俊雄於今(2026)年6月8日上午,率領企劃處處長何亮旻、漏水防治處處長蔡博淵等團隊,聯同二林地政事務所主任劉志宏及其同仁,前往彰化地政事務所進行跨領域的業務交流。此次參訪的重點,主要聚焦於彰化地政事務所先前榮獲「第8屆政府服務獎」的實務經驗,由彰化地政事務所主任陳易宏親自率領團隊熱情接待。 以民為本 創新服務源自內在動力 在交流座談會上,二林地政事務所主任劉志宏表示,促成此次參訪的動機在於「帶同仁們出來才會成長,帶出來才會茁壯」。彰化地政事務所主任陳易宏則大方分享獲獎心得,他強調公務人員的服務必須「以民為本」,並且「發自內心想服務民眾」。陳易宏認為,得獎並非創新的初衷,而是長期用心耕耘的結果;對此,劉志宏深表認同,指出創新必須讓推動者自己有感,才能讓民眾產生共鳴。 跨領域思維碰撞 AI技術與白話溝通成亮點 除了地政業務的經驗分享,台水團隊也帶來了不同領域的專業觀點。台水副總經理徐俊雄分享,目前台灣自來水公司也積極運用AI技術輔助檢漏,期望能迅速找出漏水點,讓未來的供水系統更加穩定。企劃處處長何亮旻則表示,聽完地政團隊的分享後深受啟發,深刻體會到「把專業的東西用白話講出來」是提升服務品質的關鍵。這場跨越水利與地政專業的對話,不僅促進了機關間的學習,也為未來的公共服務注入了滿滿的正能量。