圖片來源：彰化縣政府
詐騙集團手法層出不窮，常利用民眾對個資外洩的恐懼心理進行行騙。彰化縣和美鎮一名楊姓女子（79年次）日前接獲一通自稱是中華電信客服人員的來電，對方誆稱有人利用她的個人資料偷偷申辦了電話門號，這番話讓楊女頓時心慌意亂，信以為真，隨即神情緊張地前往和美分局嘉犁派出所諮詢。
員警細心查證 戳破假客服謊言
嘉犁派出所員警見楊女心神不寧，立即上前安撫並了解情況。在聽完楊女的敘述後，警方迅速展開求證。員警首先確認楊女的雙證件一直帶在身邊，近期既沒有遺失，也沒有借給他人使用的情形。接著，警方進一步檢視該通來電，發現號碼明顯存在異常，種種跡象皆指向這是一場典型的電話詐騙。
沒實體證件無法辦門號 警方成功阻詐
警方見狀，立刻阻止楊女繼續與詐騙集團聯繫，並耐心地向她解釋相關規定。員警強調，申辦電信門號必須出示實體證件，若對方僅取得身分證字號，是絕對無法辦理成功的。在警方苦口婆心地告誡與分析下，楊女終於恍然大悟，了解到自己險些落入詐騙陷阱，並頻頻向員警道謝，感謝警方的即時攔阻。
謹記防詐三步驟 守護自身財產安全
針對此類案件，和美分局也特別呼籲大眾，若接獲不明來電或疑似詐騙電話，務必要保持冷靜，並謹記「一聽、二掛、三求證」的防詐三步驟。切勿隨意聽信電話另一頭的說詞而自亂陣腳，遇到任何可疑情況，應立即撥打「165」反詐騙專線或「110」報案電話尋求協助，以保護自身的財產安全。
