日前在宜蘭市中山路五段148號前,有一名疑似患有失智症的老婦人獨自在街頭徘徊許久。熱心民眾發現情況有異,擔心老婦人的安危,隨即向警方報案求助。宜蘭分局新生派出所接獲通報後,立刻派遣警員陳啓揚與吳振達前往現場了解狀況。
兩名員警抵達現場後,發現老婦人語焉不詳,僅勉強表示自己住在派出所附近。為了確保長輩的安全,員警先將老婦人帶回新生派出所稍作休息,並貼心提供飲水,藉此安撫她焦慮不安的情緒。經過警方耐心地引導與詢問,老婦人終於回憶起自己住在龍潭派出所一帶。
掌握這項關鍵線索後,警員陳啓揚與吳振達便駕駛巡邏車,載著老婦人前往龍潭派出所附近的住宅區進行實地查訪。在挨家挨戶的詢問下,順利找到認識老婦人的鄰居,並成功聯繫上家屬。家屬順利將老婦接回照護後,對員警熱心積極的為民服務精神表達了深深的感謝,讓這場迷途驚魂平安落幕。
宜蘭市一名失智老婦在中山路徘徊迷途,新生派出所員警耐心安撫,並根據線索載其前往龍潭派出所附近逐戶查訪,成功助其平安返家。