宜蘭納稅人福音！財稅局擴編「納保官」團隊，新增視訊諮詢服務

宜蘭納稅人福音！財稅局擴編「納保官」團隊，新增視訊諮詢服務

為全面守護民眾的租稅權益，宜蘭縣政府財政稅務局於今（31）日宣布，將擴大納稅者權利保護官（簡稱納保官）的服務團隊。自今年（2026年）開始的第5屆任期（115-116年）起，除了原有的4位納保官外，將增設1位「主任納保官」並再增加2位生力軍，期望以更堅實的專業陣容，迅速協助民眾解決稅務大小事。

更強團隊守護權益 納保官陣容再升級

宜蘭縣政府財政稅務局表示，納保官制度旨在提供民眾在面對稅務問題時，有一個客觀、中立的溝通橋樑。有鑑於民眾需求日益增加，本次擴編特別增設「主任納保官」一職，以統籌並深化服務，加上新增的2位納保官，團隊將能更有效率地提供專業諮詢，協助處理稅務爭議，確保民眾的合法權益不受損害。

諮詢管道多元化 LINE視訊也能通

為了讓民眾申請納保服務更加便利，財稅局提供了多元的申請管道。除了傳統的臨櫃辦理、書面郵寄、電話或傳真申請外，更與時俱進，開放民眾透過官方網站的「納稅者權利保護專區」進行線上申請。最特別的是，現在還能利用官方LINE帳號（ID：iltb），直接以文字訊息或預約「視訊諮詢」，讓民眾免於舟車勞頓，在家就能與納保官面對面溝通，大幅提升了服務的便利性與可及性。

財稅局強調，所有納保官的聯絡方式、相關法規及成功案例等資訊，皆已公開於官網專區，歡迎民眾多加利用。若有任何納保相關疑問，可直接撥打電話洽詢，將有專人提供詳盡的解說與協助。