桃園復康巴士年底達208輛！張善政：統一調度＋App訂車，成功率飆升至97%

桃園市復康巴士服務迎來重大升級！桃園市長張善政今（8）日於市政會議宣布，在各界善心支持下，桃園市復康巴士的總數將在今年底前達到208輛，為身心障礙市民構築更綿密的交通網絡。他強調，除了車輛數量的增加，市府更透過「數位轉型」推動服務革新，實現全市統一調度，大幅提升營運效率。

數位轉型成果斐然 App訂車成功率達97%

張善政指出，市府近年致力於提升復康巴士的服務品質與效率，關鍵一步便是整合過去南北分區的調度系統，改為「全市統一調度」，讓車輛支援更具彈性。此外，為貼近市民的數位使用習慣，也導入了LINE及專屬App的訂車管道。這一系列的數位轉型措施成效卓著，根據市府統計，訂車成功率已從2023年的92%，顯著提升至2025年的97%；去年全年度的總派車量更首次突破41萬車次，創下歷史新高紀錄。

擴大服務範圍 復康巴士支援就學與友善旅行

張善政表示，目前復康巴士約有六成五的服務趟次用於市民的就醫與復健需求，這是服務的核心。在不影響主要任務的前提下，市府也正積極將服務範圍擴大至就學、就業通勤，甚至是「友善小旅行」等多元化用途。他補充，在桃園燈會等大型活動期間，市府也會特別加派車輛提供接駁，全力協助身障朋友走出家門、參與城市生活，享受更無礙、更便利的友善環境。